Artigos sobre WhatsApp para empresas
Respostas claras e práticas para as dúvidas que as empresas têm sobre WhatsApp, atendimento e chatbots com IA.
Como automatizar o atendimento ao cliente no WhatsApp
Um guia prático para automatizar o atendimento no WhatsApp de uma pequena empresa: reúna suas respostas, escolha as ferramentas certas, adicione um assistente com IA e mantenha uma pessoa no circuito.
6 min de leituraLer o artigoApp WhatsApp Business ou API do WhatsApp Business: qual você precisa?
A diferença entre o app WhatsApp Business gratuito e a plataforma WhatsApp Business (API): recursos, custos, automação e quando uma pequena empresa deve mudar.
6 min de leituraLer o artigoComo um chatbot de WhatsApp pode agendar horários por você
Como funciona o agendamento pelo WhatsApp com um chatbot com IA: horários livres, confirmações, lembretes que reduzem faltas e o que configurar primeiro.
5 min de leituraLer o artigoO que procurar em um chatbot de WhatsApp que fala árabe
O que faz um chatbot de WhatsApp ser bom em árabe: entender dialetos, responder no idioma do cliente, suporte a texto da direita para a esquerda, áudios e um painel em árabe para a equipe.
5 min de leituraLer o artigoComo criar um chatbot com IA para WhatsApp
Duas formas de criar um chatbot com IA para WhatsApp: desenvolver você mesmo na Cloud API da Meta com um modelo de IA, ou usar uma plataforma sem código. O que cada uma exige e qual combina com uma pequena empresa.
7 min de leituraLer o artigoComo preparar seu número de WhatsApp para um chatbot
Qual número usar em um chatbot de WhatsApp, por que um número não pode estar no app WhatsApp e no chatbot ao mesmo tempo, e suas três opções: mudar seu número, manter o app WhatsApp Business ou usar um número novo.
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