Comece: crie seu chatbot em minutos
· 7 passos · 5 min de leitura
A configuração leva uns cinco minutos. Um assistente curto guia você por seis passos, e dá para mudar tudo depois no painel. O painel está em inglês, então os nomes dos botões aparecem aqui como você vai vê-los.
O painel da ChatFlow está em inglês, por isso as imagens e os nomes dos botões aparecem em inglês.
Passo 1
Crie sua conta
Acesse chatflow-ai.com/pt e escolha Teste o chatbot grátis. Cadastre-se com Google ou Facebook, ou com seu nome, e-mail e uma senha. Se usar e-mail, clique no link que enviamos para confirmar o endereço.
Passo 2
Conte sobre sua empresa
Digite o nome da empresa e escolha o tipo de negócio. Se quiser, adicione uma descrição curta, telefone, endereço e site. Ative "Set opening hours" para o chatbot saber quando você está aberto, responder fora do horário e só oferecer horários de agendamento quando você atende. Depois escolha "Continue".
Passo 3
Escolha o que o chatbot faz
Marque o que o assistente deve fazer, por exemplo responder dúvidas, mostrar produtos e serviços, agendar horários, receber pedidos ou passar a conversa para uma pessoa. Escolha como ele fala: "Friendly" (simpático), "Professional" (formal) ou "Casual". Já deixamos padrões bons para o seu tipo de negócio.
Passo 4
Ensine seu chatbot
Toque em uma das perguntas comuns para respondê-la, ou escreva sua própria pergunta e resposta e escolha "Add question". Cadastre seus produtos ou serviços com preço para o chatbot informá-los. Você pode adicionar mais depois, incluindo textos, uma página do site ou um PDF. Escreva em português: o chatbot responde no idioma de cada cliente.
Passo 5
Conecte o WhatsApp (ou depois)
Se o seu número de WhatsApp estiver pronto, conecte agora. Se não, escolha "Not now": o chatbot já funciona no chat do seu site, e você conecta o WhatsApp quando quiser. Veja os detalhes em Conecte seu número de WhatsApp.
Passo 6
Teste e publique
Converse com o assistente como um cliente faria. A conversa de teste não é enviada ao WhatsApp. Quando estiver satisfeito com as respostas, escolha "Publish Chatbot".
Passo 7
Tudo no ar
Seu chatbot já atende os clientes. Daqui você pode ir para o painel, colocar o balão de chat no seu site ou conectar o WhatsApp.
Ainda com dúvida?
Abra um chamado em Support no seu painel, ou escreva para a gente. Normalmente respondemos em até um dia útil.
Pronto para testar?
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